Ideom Brasil · Última atualização: 3 de outubro de 2026
AUTOMATIQ AI VISION SRL · support@ideom.ai
Resumo essencial: a Ideom processa os TCCs enviados ao Raio-X apenas de forma temporária para realizar a análise; os trechos enviados ao Humanizar texto e as sessões de Simulação de banca ficam na sua conta, no Histórico, até você excluir a conta. Não utilizamos o conteúdo acadêmico dos usuários para treinar modelos, não publicamos nem indexamos esses materiais e não vendemos dados pessoais. Cookies e tecnologias de publicidade não essenciais são utilizados somente conforme as escolhas de consentimento do usuário.
Esta Política de Privacidade explica como a Ideom coleta, utiliza, compartilha, protege e elimina dados pessoais quando você acessa ou utiliza nossos sites, aplicações e serviços. A Política foi elaborada considerando a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), bem como regulamentações e orientações aplicáveis da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Ao utilizar a Ideom, você deve ler esta Política em conjunto com nossos Termos de Uso e, quando aplicável, com a Política de Cookies.
O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais no contexto da Ideom é:
AUTOMATIQ AI VISION SRL
CUI: 52331694
Registro Comercial: J2025061265003
EUID: ROONRC.J2025061265003
Canal de privacidade e suporte: support@ideom.ai
Quando você cola um texto ou envia um documento para análise, a Ideom processa o conteúdo necessário para executar o serviço solicitado. Esse conteúdo pode conter dados pessoais inseridos pelo próprio usuário. A Ideom não solicita intencionalmente dados pessoais sensíveis dentro dos trabalhos acadêmicos. Recomendamos que você não inclua dados sensíveis de terceiros quando eles não forem necessários à análise.
Esta seção é especialmente importante para usuários que enviam trabalhos acadêmicos completos ou trechos de TCC.
| Finalidade | Exemplos |
|---|---|
| Fornecer os serviços | Criar conta, autenticar, analisar textos e documentos, gerar resultados e permitir o uso das funcionalidades. |
| Executar pagamentos e assinaturas | Processar compras, renovações, cancelamentos, reembolsos, faturamento e suporte relacionado a pagamentos. |
| Segurança e prevenção a fraude | Detectar abuso, acessos indevidos, uso múltiplo de contas, fraude de pagamento e incidentes de segurança. |
| Suporte | Responder dúvidas, resolver problemas técnicos e manter histórico essencial das solicitações. |
| Melhorar a plataforma | Entender desempenho, falhas e uso agregado de recursos, sem utilizar o conteúdo acadêmico para treinamento de modelos. |
| Analytics | Medir tráfego, uso e desempenho do site quando permitido pelas preferências de cookies. |
| Publicidade e remarketing | Medir campanhas e exibir anúncios mais relevantes quando você consentir com tecnologias não essenciais. |
| Comunicações de marketing | Enviar novidades e ofertas somente quando houver base legal adequada, inclusive consentimento quando necessário. |
| Cumprimento legal e defesa de direitos | Contabilidade, obrigações fiscais, resposta a autoridades, prevenção a fraude e defesa em disputas. |
Dependendo da finalidade, a Ideom poderá tratar dados pessoais com fundamento, entre outros, nas seguintes bases previstas na LGPD:
Os pagamentos são processados pela Stripe. Dependendo da disponibilidade para o mercado brasileiro, o checkout poderá oferecer cartão, Pix ou outros meios disponibilizados pelo processador. A Stripe poderá tratar dados de pagamento, informações antifraude, identificadores da transação e outros dados necessários à execução do pagamento. A Ideom recebe os dados necessários para reconhecer a transação e administrar a compra, mas não armazena o número completo do cartão nem o código de segurança. Registros de transações, faturas, reembolsos e disputas podem ser mantidos pelo período necessário ao cumprimento de obrigações contábeis, fiscais, antifraude e à defesa de direitos.
A Ideom utiliza cookies e tecnologias semelhantes para manter sessões, autenticação, segurança e outras funções essenciais. Também podemos utilizar cookies, pixels e tecnologias de análise ou publicidade, de acordo com as preferências de consentimento do usuário.
Além disso, a Ideom registra, como parte necessária da operação do serviço, eventos de uso próprios (first-party), como contagens, códigos de resultado e tempos de resposta, nunca o conteúdo dos textos. Para visitantes sem conta, esses eventos não têm identificador persistente. Para quem tem conta, os eventos de uso ficam vinculados ao identificador da conta e registram a página ou URL acessada na Ideom (sem o conteúdo dos textos), a página que encaminhou a visita, o tipo de dispositivo, um identificador temporário da sessão de navegação e a origem da visita (canal, campanha, criador ou link de afiliado, quando presentes), independentemente do consentimento de cookies, como parte da operação da conta (bases legais: execução do contrato e legítimo interesse). Esses registros são desvinculados da conta quando ela é excluída.
Ao criar a conta, registramos como dado da conta o canal, a campanha, o criador ou o link de afiliado pelo qual você chegou na visita que levou ao cadastro, quando presentes no endereço de acesso ou na página de origem, independentemente do consentimento de cookies (base legal: legítimo interesse em medir a divulgação). Somente com o seu consentimento, armazenamos um identificador anônimo no navegador e em nosso banco de dados para atribuir a origem da visita ao canal ou conteúdo pelo qual você chegou à Ideom, inclusive entre visitas diferentes. Esse identificador não é compartilhado com terceiros e é eliminado junto com a conta. Recusar o consentimento não limita o uso do serviço.
Também registramos como dado da conta a região aproximada (país, estado e cidade) estimada a partir do endereço IP no primeiro acesso à conta, sem localização precisa, para entender de quais regiões do Brasil vêm os nossos usuários (base legal: legítimo interesse). Se você responder à pergunta opcional “Como conheceu a Ideom?”, a resposta fica registrada junto com a conta. Esses dados são eliminados junto com a conta.
A hospedagem da aplicação (Vercel) também coleta, no site (página inicial, guias e aplicação), métricas técnicas de tráfego e desempenho (Vercel Web Analytics e Speed Insights): página visitada, página de origem, país, tipo de navegador e dispositivo e tempos de carregamento. Essas métricas não usam cookies nem identificador persistente (o visitante é identificado por um código derivado da requisição, válido apenas no dia) e são carregadas independentemente das escolhas no gerenciador de cookies, com base no legítimo interesse em manter o site estável e rápido.
A Ideom não vende dados pessoais. Podemos compartilhar dados somente quando necessário com provedores que apoiam a operação da plataforma, como:
| Provedor | Finalidade principal |
|---|---|
| Supabase | banco de dados, autenticação e funções da aplicação (infraestrutura na União Europeia) |
| Vercel | hospedagem, entrega e infraestrutura da aplicação; métricas técnicas de tráfego e desempenho (Vercel Web Analytics e Speed Insights), sem cookies |
| Stripe | processamento de pagamentos (cartão e Pix), assinaturas e prevenção a fraude |
| Resend | envio de e-mails transacionais, inclusive o relatório do Raio-X e a Folha da banca em PDF, e, quando aplicável, comunicações autorizadas |
| Provedores especializados de tecnologia de análise | serviços de detecção de sinais de IA, reescrita de textos, verificação de similaridade e modelos de linguagem (inclusive para o chat de suporte); cada um recebe apenas o texto ou as mensagens necessários à função solicitada, sob contrato, sem autorização para usar o conteúdo em treinamento de modelos |
| Cloudflare | proteção anti-bot (Turnstile) no cadastro e no login |
| login com Google; Google Ads apenas com o seu consentimento | |
| TikTok | mensuração e publicidade (pixel) apenas com o seu consentimento |
| FirstPromoter | programa de parceiros e afiliados: quando você cria a conta a partir do link de um parceiro, o e-mail da conta e o código do parceiro são enviados para calcular a comissão dele; sem cookies de terceiros no site |
A lista poderá mudar à medida que a infraestrutura evoluir. Alterações materiais serão refletidas nesta Política quando necessário.
A Ideom é operada por uma empresa estabelecida na Romênia e utiliza provedores globais. Por isso, determinados dados pessoais podem ser transferidos ou processados fora do Brasil, inclusive na Romênia, nos Estados Unidos e em outros países onde nossos fornecedores mantêm infraestrutura. Quando uma transferência internacional estiver sujeita à LGPD, a Ideom adotará mecanismos juridicamente válidos e medidas adequadas de proteção, incluindo, quando aplicável, mecanismos previstos na LGPD e na regulamentação da ANPD sobre transferências internacionais. Procuramos limitar cada transferência aos dados necessários para a finalidade correspondente e avaliar os fornecedores relevantes sob critérios de segurança e privacidade.
Aplicamos o princípio de necessidade e mantemos dados somente pelo tempo necessário à finalidade correspondente.
A Ideom adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Entre essas medidas podem estar controles de acesso, autenticação, segregação de ambientes, criptografia em trânsito, monitoramento técnico e restrição de acesso interno conforme necessidade. Nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta. Em caso de incidente de segurança envolvendo dados pessoais, a Ideom adotará as medidas de resposta necessárias e realizará as comunicações à ANPD e aos titulares quando exigidas pela legislação e regulamentação aplicáveis.
Nos termos da LGPD, você poderá exercer, quando aplicável, direitos como:
Para exercer seus direitos ou enviar uma solicitação relacionada à privacidade, escreva para support@ideom.ai. Poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar sua identidade e proteger sua conta antes de atender a uma solicitação. Os dados solicitados para verificação serão utilizados apenas para esse fim e para segurança. Responderemos às solicitações dentro dos prazos previstos pela legislação aplicável. Algumas solicitações podem estar sujeitas a exceções legais, por exemplo quando determinados registros precisam ser mantidos para cumprimento de obrigação legal ou defesa de direitos.
A Ideom poderá enviar comunicações de marketing quando houver uma base legal válida e, quando necessário, consentimento do usuário. Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento pelo link de descadastramento presente nos e-mails ou entrando em contato conosco. Mesmo após o descadastramento de marketing, poderemos continuar enviando comunicações necessárias ao funcionamento da conta, pagamentos, segurança, suporte e cumprimento contratual.
Os serviços Ideom não são destinados a pessoas menores de 18 anos. Não buscamos coletar intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que uma pessoa menor de 18 anos criou uma conta ou forneceu dados pessoais em desacordo com esta regra, poderemos encerrar a conta e eliminar os dados, ressalvadas as hipóteses em que a retenção seja exigida por lei. Caso você acredite que um menor forneceu dados à Ideom, entre em contato pelo e-mail support@ideom.ai.
A Ideom não solicita intencionalmente dados pessoais sensíveis para a prestação regular do serviço. Como os usuários controlam o conteúdo de seus próprios documentos, um texto acadêmico pode conter, por iniciativa do usuário, dados que se enquadrem como sensíveis. Recomendamos remover ou anonimizar informações sensíveis de terceiros sempre que elas não forem necessárias à análise.
A Ideom não vende nem aluga dados pessoais dos usuários. A Ideom também não utiliza textos, TCCs ou documentos acadêmicos enviados pelos usuários para treinar, ajustar ou melhorar modelos de inteligência artificial próprios ou de terceiros. Dados agregados ou anonimizados, que não permitam identificar razoavelmente um indivíduo, poderão ser utilizados para estatísticas, segurança, melhoria operacional e análise de desempenho da plataforma.
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data da versão mais recente será sempre indicada no início do documento. Quando uma alteração for material e a legislação exigir, poderemos fornecer aviso adicional pela plataforma ou por e-mail.
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade:
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